Allen Unkenrufen über die abnehmende Qualität der medizinischen Versorgung fühlen sich Patienten in Deutschland zum größten Teil immer noch gut versorgt. 77 Prozent der Bürger gaben bei der aktuellen Versichertenbefragung der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) der Absicherung im Krankheitsfall die Noten "gut" oder "Sehr gut". Die von der Forschungsgruppe Wahlen im KBV-Auftrag durchgeführte Umfrage zeigt auch, wie wichtig die kontinuierliche Behandlung durch denselben Arzt ist: 87 Prozent der Patienten legen großen Wert darauf, was die Bedeutung des Vertrauens im Arzt-Patientenverhältnis unterstreicht. Trotz dieser Einstellung spielen Hausarztmodelle keine große Rolle in der Patientenzufriedenheit. Obwohl die Zahl der Teilnehmer an einem Hausarztmodell unter den Befragten im Vergleich zum Vorjahr von 19 auf 31 Prozent stieg, empfanden gut zwei Drittel der Betroffenen dadurch keine Verbesserung ihrer medizinischen Betreuung. Dagegen verspürten 14 Prozent eine Verschlechterung.