Unter dem Motto „Du machst das großartig“ hat das Unternehmen Biogen die App „Cleo“ entwickelt, die für alle Multiple Sklerose (MS)-Patienten eine umfassende Hilfestellung sein kann. Die Patienten können aus vier Kategorien die individuelle Unterstützung auf dem Smartphone zusammenstellen. "Wir möchten mit „Cleo“ Menschen mit MS in ihrem Alltag so unterstützen, wie sie es sich individuell wünschen. Jeder kann den umfangreichen Service so nutzen, dass er sich damit gut fühlt und einen Mehrwert erfährt. So wie die MS sich nicht bei jedem gleich äußert, liefert auch „Cleo“ für jeden Nutzer ein personalisiertes Angebot", sagt Maria-Theresa Grundler, Managerin für Patienten-Services bei Biogen. So ermöglicht die App über eine Chat-Funktion einen direkten Austausch mit einem MS-Experten, der z. B. Auskunft zur Erkrankung geben kann oder auch sonstige Fragen beantwortet, die Patienten bewegen. Weiterhin bietet der neue digitale Service mit einem persönlichen Tagebuch und der Dokumentation des eigenen Befindens die Möglichkeit, die Gesundheit im Blick zu haben. Außerdem werden Trainingsprogramme angeboten, die zugeschnitten auf die Bedürfnisse von Menschen mit Multipler Sklerose sind . In serviceorientierten Artikeln finden die Betroffenen Aktuelles aus Forschung und Wissenschaft oder Tipps, wie sich z. B. Symptome wie Fatique oder Schmerzen mildern lassen. „Cleo“ wurde unter Mitwirkung von Betroffenen und Experten entwickelt und berücksichtigt, welche Herausforderungen Menschen mit MS täglich begegnen. Hilfestellungen für ein aktives und erfülltes Sozialleben mit MS sind von unterwegs abrufbar, die bei vielen Fragestellungen weiterhelfen können, so Grundler weiter. „Cleo“ ist sowohl für iOS (App Store) als auch für Android (Play Store) verfügbar.

Quelle: PI Biogen GmbH